25Web sitesi, hız ve SEO · soru ve çözüm

Kurumsal web sitesinde içerik ve güvenlik sorunlarına çözümler

Bu rehber, kurumsal web sitesi yaptıracak veya mevcut sitesini yenilemek isteyen firma sahipleri ve pazarlama sorumluları içindir. Öne çıkan noktalar: ziyaretçi güveni gerçek bilgi ve kanıtla kazanılır, teklif formu kısa olmalı ve ulaştığı düzenli test edilmeli, alan adı ile hosting firmanın adına kayıtlı olmalı, güncelleme ve yedek düzenli yapılmalı, KVKK ve çerez metinleri sitenin gerçek uygulamasını yansıtmalıdır.

Ajans Solves ·

01

Instagram sayfam varken kurumsal web sitesine gerçekten ihtiyacım var mı?

Instagram hesabı olan bir işletmenin de kurumsal web sitesine ihtiyacı vardır, çünkü sosyal medya hesabı kuralları başkasınca belirlenen kiralık bir alandır. Web sitesi ise sahibi olduğunuz, aramalarda bulunabilen ve kurumsal güveni belgeleyen kalıcı adresinizdir.

Çözüm

Sosyal medyayı iletişim ve görünürlük için, web sitesini ise hizmetlerinizi, referanslarınızı ve iletişim bilgilerinizi kalıcı ve aranabilir biçimde sunmak için kullanın. İlk sürüm küçük olabilir: hizmetler, hakkımızda, örnek işler ve iletişim sayfası çoğu firma için yeterli bir başlangıçtır. Sosyal medya biyografisine site bağlantısını ekleyin, siteden de profillerinize bağlantı verin.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Kurumsal e-posta adresi de alan adınıza bağlıdır
  • Kurumsal alıcılar tedarikçiyi genellikle web sitesinden araştırır
  • Sitedeki bilgiler sosyal medyayla tutarlı olmalı

02

Hakkımızda sayfası nasıl yazılmalı ki ziyaretçiye güven versin?

Güven veren bir hakkımızda sayfası, “kaliteli hizmet” gibi genel ifadeler yerine kim olduğunuzu, ne yaptığınızı, nerede çalıştığınızı ve bunu nasıl yaptığınızı somut bilgilerle anlatır. Gerçek kişiler, gerçek tesis ve belgeler soyut vaatlerden daha ikna edicidir.

Çözüm

Kuruluş hikâyesini kısa tutun, asıl alanı bugün sunduğunuz hizmete, uzmanlık alanlarınıza ve çalışma şeklinize ayırın. Yönetici ve ekip fotoğraflarını, tesis veya ofis görsellerini ve sahip olduğunuz belgeleri ekleyin. Hizmet verdiğiniz sektörleri ve bölgeleri açıkça yazın. Ticaret unvanı, adres ve iletişim bilgilerinin sayfada ve altbilgide tutarlı olmasını sağlayın.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • “Sektörün lideri” gibi kanıtlanamayan iddialardan kaçının
  • Misyon ve vizyon metinlerini kısa tutun
  • Kuruluş yılını ve unvanı resmi kayıtlarla aynı yazın

03

Stok fotoğraf kullanmak kurumsal siteye zarar verir mi?

Stok fotoğraflar tek başına zarar vermez, ancak ekip, tesis, ürün ve proje gibi firmanızı temsil etmesi gereken alanlarda kullanıldığında güveni azaltır. Ziyaretçi aynı görseli başka sitelerde gördüğünde firmanın gerçekliğini sorgulayabilir.

Çözüm

Ekip, üretim alanı, ofis, ürün ve tamamlanmış işler için profesyonel bir çekim planlayın; bu görseller sitenin en güçlü kanıtıdır. Stok görselleri yalnızca soyut kavramları anlatan bölümlerde ve sınırlı kullanın. Lisans koşullarını kontrol edin, internette bulunan görselleri izinsiz kullanmak telif sorunu yaratır. Ajans Solves kurumsal siteler için ürün ve tanıtım çekimlerini sitenin tasarımıyla birlikte planlar.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Çekimden önce sayfa sayfa görsel listesi hazırlayın
  • Çalışanların fotoğrafları için izin alın
  • Yapay zekâ görsellerini gerçek proje gibi sunmayın

04

Referans ve müşteri logolarını sitede yayınlamak için izin gerekir mi?

Müşteri adını, logosunu veya projesini yayınlamadan önce yazılı izin almak en doğru yoldur, çünkü birçok firma özellikle gizlilik içeren işlerde adının kullanılmasını istemeyebilir. İzinli ve doğrulanabilir referanslar güveni artırır.

Çözüm

Referans listesi için müşterilerinizden e-postayla kısa bir onay alın ve bu onayı saklayın. Logo duvarı yerine izin veren müşteriler için ihtiyacı, yapılan işi ve sonucu anlatan kısa vaka çalışmaları hazırlayın. Müşteri yorumlarını gerçek kişi ve firma adıyla, onaylarını alarak yayınlayın. İzin alamadığınız işleri sektör ve iş türü belirterek anonim olarak anlatabilirsiniz.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Uydurma yorum ve referans kullanmayın
  • İlişki biten müşterileri listeden güncelleyin
  • Marka logolarını orijinal oranlarında kullanın

05

Tüm hizmetleri tek sayfada anlatmak neden yanlış?

Tüm hizmetleri tek sayfada listelemek hem ziyaretçinin aradığı bilgiyi bulmasını zorlaştırır hem de Google’ın her hizmet için yapılan ayrı aramalarda sizi göstermesini engeller. Her ana hizmetin kendi sayfası olması hem satışa hem aramaya yardımcı olur.

Çözüm

Ana hizmetlerinizi ayırın ve her biri için hizmetin kapsamını, kimler için uygun olduğunu, süreci, örnek işleri, sık sorulan soruları ve teklif çağrısını içeren ayrı bir sayfa hazırlayın. Sayfaları müşterinin aradığı ifadelerle adlandırın. Hizmetler arasında ilgili bağlantılar verin ve ana menüden erişimi kolaylaştırın.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Sayfaları birbirinin kopyası gibi yazmayın
  • Teknik terimleri müşterinin diliyle açıklayın
  • Her sayfada net bir iletişim adımı olsun

06

Teklif formundan neden talep gelmiyor?

Teklif formlarından talep gelmemesinin sık nedenleri formun çok uzun olması, zorunlu alanların fazlalığı, mobilde zor doldurulması, formun görünmeyen bir yerde durması veya gönderilen mesajların aslında hiç ulaşmamasıdır.

Çözüm

Formu ad, iletişim bilgisi ve kısa bir ihtiyaç açıklamasıyla sınırlayın; ayrıntıları ilk görüşmede isteyin. Formu hizmet sayfalarının sonuna ve iletişim sayfasının üst kısmına yerleştirin. Gönderimden sonra ne olacağını anlatan bir teşekkür sayfası gösterin ve bu sayfayı analiz aracında dönüşüm olarak ölçün. Formu farklı cihaz ve tarayıcılardan düzenli olarak test edin.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Telefon ve WhatsApp seçeneğini formun yanında sunun
  • Dosya ekleme alanını isteğe bağlı yapın
  • Gönderen kişiye otomatik onay e-postası gitsin

07

İletişim formundan gelen e-postalar neden ulaşmıyor veya spama düşüyor?

Form e-postaları çoğu zaman sunucunun kimliği doğrulanmamış bir yöntemle gönderim yapması nedeniyle spama düşer veya hiç ulaşmaz. Gönderimin alan adınızın e-posta doğrulama kayıtlarıyla uyumlu olmaması başlıca nedendir.

Çözüm

Formu kurumsal e-posta hesabınız veya bir e-posta gönderim servisi üzerinden SMTP ile gönderecek şekilde ayarlayın. Alan adınızın SPF ve DKIM kayıtlarının bu gönderim servisini kapsadığından emin olun. Gelen başvuruları site veritabanında da saklayan bir form eklentisi kullanın ki e-posta kaybolsa bile talep kaybolmasın. Belirli aralıklarla formdan test gönderimi yapın.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Gönderen adresini ziyaretçinin e-postası yapmayın
  • Bildirimin hangi adreslere gittiğini düzenli kontrol edin
  • Test gönderiminin gerçekten ulaştığını teyit edin

08

İletişim formuna gelen spam mesajlar nasıl engellenir?

İletişim formuna gelen spam, botların formu otomatik doldurmasından kaynaklanır ve kullanıcıyı zorlamayan görünmez doğrulama yöntemleriyle büyük ölçüde engellenebilir. Amaç, gerçek müşteriyi yormadan bot gönderimlerini ayıklamak ve gerçek talepleri kaçırmamaktır.

Çözüm

Formunuza Cloudflare Turnstile veya reCAPTCHA gibi görünmez bir doğrulama ekleyin ve yalnızca botların dolduracağı gizli bir alan (honeypot) kullanın. Form eklentisinin spam filtresini açın, bağlantı içeren mesajları işaretleyin. Kullanıcıya zor bulmacalar göstermekten kaçının. Tüm önlemlerden sonra formu mobilde ve farklı tarayıcılarda gerçek bir kullanıcı gibi doldurarak test edin.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Aşırı sıkı filtre gerçek talepleri de engelleyebilir
  • Spam klasöründeki başvuruları düzenli kontrol edin
  • Doğrulama aracını çerez ve gizlilik metnine ekleyin

09

Sitede WhatsApp butonu mu teklif formu mu kullanılmalı?

WhatsApp butonu ve teklif formu farklı ihtiyaçlara hizmet eder ve çoğu kurumsal sitede birlikte kullanılmalıdır: WhatsApp hızlı sorular için, form ise ayrıntılı ve kayıt altına alınması gereken teklif talepleri için daha uygundur.

Çözüm

WhatsApp butonunu kurumsal bir WhatsApp Business hattına bağlayın ve hazır bir karşılama mesajıyla açılmasını sağlayın. Mesai dışı için otomatik yanıt tanımlayın. Ayrıntılı projeler için formu öne çıkarın ve iki kanaldan gelen talepleri tek bir listede takip edin. Buton tıklamalarını analiz aracında olay olarak ölçün.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Kişisel telefon numarasını kurumsal hat yapmayın
  • Mobilde butonun içeriği kapatmamasına dikkat edin
  • Geç yanıt verilen kanal güven kaybettirir

10

Yabancı dil sürümü için makine çevirisi yeterli mi?

Makine çevirisi kurumsal bir sitenin yabancı dil sürümü için tek başına yeterli değildir; teknik terimlerde, ürün özelliklerinde ve kurumsal üslupta hatalar yapar. Düzeltilmeden yayınlanan çeviri, yabancı alıcıda profesyonellik algısını zedeler.

Çözüm

Önce hangi pazarlara satış yaptığınızı veya yapmak istediğinizi belirleyin ve yalnızca o dilleri ekleyin. Ana sayfa, hizmet veya ürün sayfaları ve iletişim gibi kritik sayfaları sektör terminolojisine hâkim bir çevirmene kontrol ettirin. Ölçü birimi, telefon formatı ve adres gibi ayrıntıları hedef ülkeye uyarlayın. Çeviri eklentisinin otomatik çevirdiği sayfaları yayına almadan inceleyin.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Yarım çevrilmiş sayfalar güven kaybettirir
  • Form uyarılarını ve teşekkür metinlerini de çevirin
  • Arapça gibi sağdan sola dillerde tasarımı ayrıca test edin

11

Sitemde “güvenli değil” uyarısı çıkıyor, ne yapmalıyım?

Tarayıcının “güvenli değil” uyarısı, sitenin SSL sertifikası olmadan HTTP üzerinden açıldığını, sertifikanın süresinin dolduğunu veya sayfada güvensiz kaynakların bulunduğunu gösterir. Bu uyarı ziyaretçiyi form doldurmadan siteden uzaklaştırır.

Çözüm

Hosting panelinizden ücretsiz Let’s Encrypt veya ücretli bir SSL sertifikası kurun ve otomatik yenilemenin açık olduğunu kontrol edin. Tüm HTTP adreslerini HTTPS’e 301 ile yönlendirin. Sayfalarda HTTP ile yüklenen görsel ve betikleri, yani karışık içeriği bulup HTTPS’e çevirin. Sertifikanın alan adının kullandığınız tüm sürümlerini kapsadığından emin olun.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • SSL, sitenin tamamen güvenli olduğu anlamına gelmez
  • Sertifika bitiş tarihini takvimde takip edin
  • Yönlendirme döngüsü oluşmamasına dikkat edin

12

Kurumsal sitem hacklendi, ilk olarak ne yapmalıyım?

Site hacklendiğinde önce tüm şifreleri değiştirip erişimi kontrol altına almak, ardından temiz bir yedekten geri dönmek veya zararlı dosyaları temizlemek gerekir. Açık kapatılmadan yapılan temizlik çoğu zaman yeniden saldırıyla sonuçlanır.

Çözüm

Hosting, yönetim paneli, FTP ve veritabanı şifrelerini değiştirin, tanımadığınız yönetici hesaplarını silin. Saldırıdan önceki temiz bir yedeği geri yükleyin ve tema, eklenti ve çekirdek yazılımı hemen güncelleyin. Search Console’daki Güvenlik sorunları raporunu kontrol edin ve uyarı varsa temizlikten sonra inceleme isteyin. Sitede oluşturulmuş yabancı dilde spam sayfaları silin ve tekrar oluşmadığını izleyin.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Kullanılmayan eski tema ve eklentiler sık giriş noktasıdır
  • Geri yüklenecek yedeğin de temiz olduğunu doğrulayın
  • Kişisel veri etkilendiyse ihlal bildirim yükümlülüğünü araştırın

13

WordPress sitemi saldırılara karşı nasıl korurum?

WordPress sitelerde en sık saldırı yolları güncellenmemiş eklenti ve temalar, zayıf şifreler ve gereksiz yönetici hesaplarıdır. Düzenli güncelleme, güçlü kimlik doğrulama ve az sayıda güvenilir eklenti temel korumayı sağlar.

Çözüm

Çekirdek, tema ve eklentileri düzenli güncelleyin; büyük güncellemeleri önce test ortamında deneyin. Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama kullanın, herkese yalnızca ihtiyaç duyduğu yetkiyi verin ve ayrılan çalışanların hesaplarını kapatın. Giriş denemelerini sınırlayan bir güvenlik eklentisi veya sunucu tarafı güvenlik duvarı kurun. Lisanssız “nulled” tema ve eklentileri asla kullanmayın.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Yönetici kullanıcı adını “admin” bırakmayın
  • Panelden dosya düzenleme özelliğini kapatın
  • Güvenlik eklentisini önbellek ayarlarıyla birlikte test edin

14

Web sitesi yedeği nasıl alınmalı, hosting yedeği yeterli mi?

Hosting firmasının aldığı yedek faydalıdır ama tek başına yeterli değildir, çünkü sunucuyla aynı yerde tutulduğu için hesap sorunu veya saldırı anında erişilemez hale gelebilir. Yedeğin en az bir kopyası farklı bir yerde saklanmalıdır.

Çözüm

Dosyaları ve veritabanını kapsayan otomatik yedeği düzenli aralıklarla alın ve bir kopyasını bulut depolama gibi ayrı bir konuma gönderin. Yedeklerin ne kadar geriye gittiğini belirleyin ki geç fark edilen bir sorunda temiz sürüme dönebilesiniz. Dönem dönem yedeği bir test ortamına geri yükleyerek gerçekten çalıştığını doğrulayın.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Büyük güncellemeden önce ayrıca manuel yedek alın
  • Yedek dosyalarını herkese açık klasörde bırakmayın
  • Form ve sipariş verisi olan sitelerde yedeği daha sık alın

15

Kurumsal web sitesinde KVKK açısından hangi metinler bulunmalı?

Form veya çerezlerle kişisel veri toplayan bir kurumsal sitede genellikle aydınlatma metni, gerekiyorsa açık rıza metni, çerez politikası ve gizlilik politikası bulunur. Bu metinler hazır şablon değil, sitenin gerçek veri işleme süreçlerini yansıtmalıdır.

Çözüm

Sitede hangi kişisel verileri hangi amaçla topladığınızı listeleyin: iletişim ve teklif formları, bülten, iş başvurusu, çerezler ve analiz araçları. Metinleri bu listeye göre bir hukuk danışmanıyla hazırlatın. Formların yanına aydınlatma metni bağlantısı ekleyin, açık rıza gerekiyorsa işaretlenmemiş bir onay kutusu kullanın. VERBİS kayıt yükümlülüğünüzü güncel kriterlere göre kontrol edin.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Başka siteden kopyalanan metinler yanlış bilgi içerir
  • İş başvurusu formu ayrı değerlendirme gerektirebilir
  • Bülten için ticari ileti onayını ve İYS kaydını kontrol edin

16

Çerez bildirimi nasıl olmalı, sadece “Kabul et” butonu yeterli mi?

Yalnızca “Kabul et” butonu bulunan bir çerez bildirimi genellikle yeterli kabul edilmez; zorunlu olmayan analiz ve pazarlama çerezleri için kullanıcıya gerçek bir seçim sunulmalıdır. Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun çerez rehberini ve hukuk danışmanınızın görüşünü esas alın.

Çözüm

Çerezleri zorunlu, analiz ve pazarlama gibi kategorilere ayırın ve “Kabul et” ile aynı görünürlükte “Reddet” ve “Tercihler” seçenekleri sunun. Kullanıcı onay verene kadar zorunlu olmayan çerezleri ve etiketleri çalıştırmayın; Google Tag Manager’da tetiklemeyi onay durumuna göre kurun. Kullanıcının tercihini sonradan değiştirebileceği bir bağlantıyı altbilgiye ekleyin.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Önceden işaretlenmiş onay kutuları kullanmayın
  • Çerez listesi sitede çalışan araçlarla uyumlu olmalı
  • Reddeden kullanıcıya bandı her sayfada yeniden göstermeyin

17

Şirket sitemde “Bilgi Toplumu Hizmetleri” bölümü zorunlu mu?

Türk Ticaret Kanunu, bağımsız denetime tabi sermaye şirketleri gibi belirli şirketlere internet sitesi açma ve sitede “Bilgi Toplumu Hizmetleri” bölümü ayırma yükümlülüğü getirir. Şirketinizin bu kapsamda olup olmadığını mali müşaviriniz veya hukuk danışmanınızla netleştirin.

Çözüm

Yükümlüyseniz ticaret unvanı, ticaret sicil ve MERSİS numarası, merkez adresi ile kanunun öngördüğü genel kurul ve denetim belgeleri gibi içerikleri bu bölümde güncel tutun. Yükümlü değilseniz bile altbilgide ticaret unvanını, adresi ve iletişim bilgilerini resmi kayıtlarla aynı biçimde göstermek güveni artırır. Belgelerin ne kadar süre yayında kalması gerektiğini danışmanınıza sorun.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Bölümün güncellenmesini yıllık takvime ekleyin
  • Unvan veya adres değişikliğinde siteyi de güncelleyin
  • PDF belgelerin okunabilir olmasına dikkat edin

18

Alan adım ajansın üzerine kayıtlıysa ne risk taşır?

Alan adı ajansın veya bir çalışanın adına kayıtlıysa, ilişki bittiğinde ya da kişiye ulaşılamadığında alan adının kontrolünü kaybedebilir, sitenizi ve kurumsal e-postanızı taşıyamayabilirsiniz. Alan adının hak sahibi her zaman firmanın kendisi olmalıdır.

Çözüm

Alan adının kayıt bilgilerini kontrol edin; .tr uzantılı adreslerde TRABIS üzerinden, diğerlerinde kayıt firmasının panelinden hak sahibini görün. Alan adını firmanın adına ve kurumsal bir e-posta adresiyle kaydettirin, giriş bilgilerini firmada saklayın. Otomatik yenilemeyi açın ve ödeme bilgisinin güncel olduğundan emin olun. Ajansla çalışırken alan adını devretmek yerine yalnızca gereken erişimi verin.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Kayıt e-postası ayrılan bir çalışanın adresi olmamalı
  • Süresi dolan alan adı başkası tarafından alınabilir
  • Transfer kodunu yalnızca yetkili kişiyle paylaşın

19

Hosting ve site yönetim erişimleri kimde olmalı?

Hosting hesabı, yönetim paneli, Search Console ve analiz hesaplarının sahibi firma olmalı; ajans veya geliştirici bu hesaplara ayrı kullanıcı olarak eklenmelidir. Aksi halde ajans değişikliğinde siteyi ve geçmiş verileri taşımak zorlaşır.

Çözüm

Hosting hesabını firma adına ve kurumsal e-postayla açın, faturaların firmaya kesildiğinden emin olun. Ajansa ve geliştiricilere kişisel kullanıcı hesapları tanımlayın, ortak şifre paylaşmayın. Tüm erişimleri bir şifre yöneticisinde tutun ve kimin hangi hesaba eriştiğini listeleyin. Bir çalışan veya ajans ayrıldığında erişimini kapatın ve kritik şifreleri değiştirin.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Ajans değişimi için devir listesini önceden hazırlayın
  • Site ve içeriklerin mülkiyetini sözleşmede açıkça yazın
  • Analiz ve reklam hesaplarında da yönetici firma olsun

20

Kurumsal web sitesi yayına çıktıktan sonra hangi bakımlar gerekir?

Yayındaki bir kurumsal site düzenli yazılım güncellemesi, yedek kontrolü, güvenlik taraması ve form ile bağlantı testleri gerektirir. Bakımı yapılmayan siteler zamanla güvenlik açıkları, bozuk formlar ve çalışmayan sayfalar yüzünden müşteri kaybettirir.

Çözüm

Aylık bir bakım listesi hazırlayın: güncellemeler, yedeğin alındığının kontrolü, formdan test gönderimi, kırık link taraması ve hız kontrolü. Site erişilemez olduğunda sizi uyaran bir çalışma süresi (uptime) izleme aracı kurun. Tema ve eklenti lisanslarının bitiş tarihlerini takip edin. Bakımı kimin, hangi kapsamda yapacağını sözleşmeyle netleştirin.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Güncellemeleri yedek almadan yapmayın
  • Alan adı ve SSL yenileme tarihlerini takip edin
  • Yapılan bakımları tarihleriyle kayıt altına alın

21

Gmail yerine alan adlı kurumsal e-posta kullanmak neden önemli?

Alan adınızla kurulmuş kurumsal e-posta müşteriye ve tedarikçiye güven verir, çalışan değişse de yazışmaların firmada kalmasını sağlar. Ücretsiz kişisel adreslerle yürütülen kurumsal yazışmalar profesyonellik algısını zayıflatır ve sahtecilik riskini artırır.

Çözüm

Google Workspace, Microsoft 365 veya hostinginizin e-posta hizmetinden birini seçip alan adınıza bağlayın. Satış, muhasebe ve bilgi gibi rol adreslerini kişisel adreslerden ayırın. DMARC kaydı ekleyerek alan adınız adına sahte e-posta gönderilmesini zorlaştırın; önce izleme modunda başlayıp raporları inceleyin. Ayrılan çalışanın e-posta kutusunu silmek yerine yetkili birine devredin.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • E-postayı web hostingten ayırmak kesinti riskini azaltır
  • Ortak şifreyle kullanılan hesaplardan kaçının
  • Ödeme yazışmalarında benzer alan adlarına dikkat edin

22

Hazır tema mı özel tasarım mı tercih edilmeli?

Hazır tema hızlı ve düşük maliyetli bir başlangıç sunar, ancak çoğu zaman gereksiz özellikler, benzer görünüm ve ağır kod getirir. Özel tasarım ise markaya ve içeriğe göre kurgulanır; seçim bütçeye, ihtiyaca ve sitenin rolüne göre yapılmalıdır.

Çözüm

Önce sitenin amacını, sayfa yapısını ve içeriklerini belirleyin; tasarım bu plana göre seçilmelidir. Hazır tema kullanacaksanız güncel tutulan, hafif ve lisanslı bir tema seçin, tüm demo içeriklerini ve gereksiz eklentileri kaldırın. Özel tasarımda tasarım dosyalarının ve kaynak kodun size teslim edileceğini sözleşmeye yazın. Ajans Solves kurumsal siteleri markanın içerik planına göre özel olarak tasarlar.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Temayı demoya göre değil içeriğe göre seçin
  • Lisans süresini ve güncelleme hakkını kontrol edin
  • Tasarımı mobil ekranda da onaylayın

23

Kurumsal sitede erişilebilirlik neden önemlidir, nereden başlanır?

Erişilebilirlik, görme, işitme veya hareket kısıtı olan kullanıcıların da siteyi kullanabilmesini sağlar ve aynı düzenlemeler tüm ziyaretçilerin deneyimini iyileştirir. Başlangıç noktası metin kontrastı, görsel alt metinleri, klavyeyle gezinme ve form etiketleridir.

Çözüm

Metin ve arka plan renkleri arasında yeterli kontrast olduğunu bir kontrast aracıyla kontrol edin. Tüm form alanlarına görünür etiketler ekleyin, yalnızca alan içindeki ipucu metnine güvenmeyin. Siteyi yalnızca Tab tuşuyla gezerek menü, buton ve formlara ulaşılabildiğini test edin. Uluslararası WCAG yönergelerini referans alın ve yeni içerik eklerken alt metni zorunlu bir adım yapın.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Yalnızca renkle verilen uyarılar herkesçe anlaşılmaz
  • Otomatik oynayan sesli videolardan kaçının
  • Erişilebilirlik eklentileri sorunu tek başına çözmez

24

Site içerikleri kim tarafından ve ne sıklıkla güncellenmeli?

Site içeriğinin güncel kalması için firmada bir sorumlu belirlenmeli ve içerik takvimi oluşturulmalıdır. Hizmetler, ekip, referanslar ve iletişim bilgileri değiştikçe güncellenmeyen siteler, müşteriye firmanın da durağan olduğu izlenimini verir.

Çözüm

Pazarlama veya yönetimden bir kişiyi içerikten sorumlu yapın ve ajansla birlikte çalışacağı bir onay süreci belirleyin. Yönetim panelinde bu kişiye yalnızca içerik düzenleme yetkisi verin. Yeni proje, ürün, belge ve haberleri tamamlandıkça ekleyin ve belirli aralıklarla tüm sayfaları gözden geçirin. Eski kampanya ve duyuruları kaldırın veya arşive alın.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • Güncelliğini yitirmiş tarih ve yılları sitede bırakmayın
  • Telif hakkı olan içerikleri izinsiz kullanmayın
  • Yazım denetimini yayından önce yapın

25

Web sitesi yaptırmadan önce ajansa hangi bilgileri hazırlamalıyım?

Web sitesi yaptırmadan önce sitenin amacı, hedef müşteri, sayfa listesi, mevcut içerik ve görseller, beğendiğiniz örnekler ve teknik beklentiler hazırlanmalıdır. Net bir başlangıç, süre ve maliyet sürprizlerini azaltır.

Çözüm

Sitenin ölçülebilir hedefini yazın: teklif talebi, bayi başvurusu veya iş başvurusu gibi. Hangi sayfaların olacağını ve içeriği kimin yazacağını belirleyin. Logo, kurumsal kimlik, fotoğraf, belge ve referans izinlerini toplayın. Çok dil, form, katalog indirme ve entegrasyon gibi ihtiyaçları baştan listeleyin, teslimde size verilecek erişimleri de sözleşmeye yazın.

Dikkat edilmesi gerekenler

  • İçerik üretim süresini de takvime ekleyin
  • Onay verecek kişiyi baştan belirleyin
  • Yayın sonrası destek kapsamını önceden netleştirin

Bu konuda yardımcı olan hizmetler