Gestion de boutiques sur les marketplaces

Nous ouvrons vos boutiques sur Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11, Pazarama et idefix, mettons vos produits en ligne et gérons pour vous les promotions, la publicité et les questions des clients.

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Les plateformes avec lesquelles nous travaillons

  • Trendyol
  • Hepsiburada
  • Amazon
  • N11
  • Pazarama
  • idefix

Gestion de marketplaces : ce que comprend la prestation

Selon votre besoin, nous prenons en charge tout ou partie de ces prestations ; chaque poste est détaillé séparément dans le devis.

  • Ouverture de la boutique

    Ouverture de la boutique sur la marketplace : dossier de candidature, profil vendeur, réglages des retours et de la livraison.

  • Mise en ligne des produits

    Fiches produits conformes aux règles de chaque marketplace : titres, descriptions, caractéristiques et visuels.

  • Prix et stocks

    Une tarification qui préserve votre marge grâce à la veille des prix concurrents, et un suivi des stocks par intégration.

  • Promotions et publicité

    Plan de participation aux opérations commerciales des marketplaces et gestion de la publicité interne avec suivi du budget.

  • Questions et avis clients

    Réponses rapides aux questions sur les produits et suivi des avis pour préserver la note de la boutique.

  • Reporting

    Des rapports réguliers sur les ventes, les retours, les dépenses publicitaires et la rentabilité.

Une gestion cohérente sur plusieurs marketplaces

Les marketplaces permettent de vendre rapidement, pour les entreprises sans site propre ou en quête d’un nouveau canal de vente ; mais chaque marketplace a ses propres règles de mise en ligne, sa grille de commissions et son calendrier promotionnel. Ouvrir la boutique n’est que le début : la vraie différence se fait sur la qualité des fiches produits, le suivi des prix et la rapidité des réponses aux clients.

Pour les fabricants et les commerçants, à Bursa comme ailleurs, nous gérons les marketplaces selon un plan mensuel : les produits à mettre en avant, les opérations promotionnelles à rejoindre et la répartition du budget publicitaire sont décidés ensemble chaque mois. Grâce à l’intégration, stocks et commandes se suivent depuis le même back-office que votre site e-commerce.

Notre méthode

Nous recueillons votre validation à la fin de chaque étape et vous tenons régulièrement informé, pour que vous sachiez toujours où en est le projet.

  1. Analyse de la boutique et des produits

    Nous étudions la concurrence dans votre catégorie, les prix et vos fiches produits existantes.

  2. Configuration et contenus

    Nous finalisons les paramètres de la boutique et retravaillons les titres, les caractéristiques et les visuels des produits.

  3. Promotions et publicité

    Nous planifions le calendrier promotionnel en fonction de la rentabilité et gérons la publicité produit par produit.

  4. Rapport mensuel

    Nous faisons le point sur les ventes, les retours et la rentabilité publicitaire, et préparons ensemble le plan du mois suivant.

Gestion de marketplaces : questions fréquentes

Votre question ne figure pas dans la liste ? Posez-la-nous par téléphone ou sur WhatsApp.

Que faut-il pour ouvrir une boutique sur une marketplace ?
On demande généralement les informations de la société, le certificat d’inscription fiscale, le spécimen de signatures (imza sirküleri en Turquie) et les coordonnées bancaires. La liste des documents variant d’une marketplace à l’autre, nous vérifions ensemble les pièces manquantes avant la demande.
Quelle marketplace me convient ?
Votre catégorie de produits, votre positionnement prix et votre clientèle cible sont déterminants. Nous étudions la concurrence et les taux de commission dans votre catégorie, puis vous recommandons les marketplaces par lesquelles commencer.
Puis-je gérer plusieurs marketplaces depuis un seul back-office ?
Oui. Les logiciels d’intégration permettent de gérer produits, stocks, prix et commandes depuis un seul back-office ; nous en assurons la mise en place et le suivi.
Gérez-vous aussi la publicité sur les marketplaces ?
Oui. Nous suivons la publicité interne produit par produit, arrêtons les annonces peu performantes et réorientons le budget vers les produits qui génèrent des ventes.

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